“双十一”遇快递问题怎么办?各大快递公司投诉电话请收好
“双十一”遇快递问题怎么办?各大快递公司投诉电话请收好
奔流新闻讯(记者欧阳海杰)每年“双11”是电商和消费者的狂欢,但购物后快递能否及时送达,快递出现问题又该怎么解决等也是消费者所关心的。为确保快递业务旺季服务,甘肃省邮政管理局公布了各大快递公司投诉、申诉受理平台和电话,及时解决购物中遇到的各类难题。
据省邮政管理局预测,今年快递业务旺季自11月初至2024年春节(2月10日)前夕,共计102天,快递业务旺季是电商集中促销、消费者广泛参与、快递业务量呈现高位增长、社会各界高度关注的关键时期,也是快递业承受最大压力、付出最大艰辛、克服最大困难的特殊时期,可能会出现派送延误等服务异常,消费者可关注甘肃省邮政管理局(https://c.quk.cc/3/z11/tfrngu5bims.cn
如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台https://c.quk.cc/3/z11/d3pg53l5jnt src="https://c.quk.cc/3/z11/mparwpsilp2.jpg" >
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